Handleiding digitaal beschikbaar?

O

OpelMarco

Lid
Mijn ouders hebben recent een Crossland 1.2 Elegance uit 2024 gekocht. Helaas zat er geen instructieboekje/ handleiding bij de auto. Omdat mijn ouders al wat ouder zijn en liever een papieren handleiding gebruiken, willen ze graag een geprinte versie hebben.

Via de site van Opel kan ik deze niet vinden. De Customer Care van Opel had mijn berichtje blijkbaar niet goed gelezen en stuurde me alleen een link naar deze pagina: https://www.opel.nl/opel-rijders/handleidingen.html

Daar is echter alleen een handleiding voor de Crossland X (t/m MY19,5) te vinden, een versie voor de nieuwere Crossland staat er niet tussen. Op mijn vervolgvraag is nog niet gereageerd.

Daarom probeer ik het maar even hier: weet één van jullie waar ik een digitale (printbare) versie van deze handleiding kan vinden?

Dank alvast!
 
een digitale handleiding voor de Opel Crossland (2023–2024) — dit is hetzelfde model als jouw Crossland 1.2 Elegance 2024, dus inhoud komt praktisch overeen (opties kunnen iets verschillen per uitvoering).hieronder de link om te downloaden

Opel Crossland X (2023) handleiding (Nederlands - 311 pagina's)

Handleiding Opel Crossland X (2023). Bekijk de Opel Crossland X (2023) handleiding gratis of stel je vraag aan andere Opel Crossland X (2023) bezitters.
www.handleidi.ng www.handleidi.ng
 
Dank je wel!! Dat was wat ik zocht!

Edit: helaas is de handleiding daar wel te zien, maar niet te downloaden en/of printen. Ik moet dus nog verder zoeken.
 
Laatst bewerkt:
Mijn beeld van de kwaliteit van de service van Opel is hier niet bepaald beter van geworden, overigens. Eerst kreeg ik een link naar een pagina waar de bewuste handleiding helemaal niet te vinden is.

Ik heb daarop onderstaande email naar de klantenservice (!) gestuurd:

"Goedemiddag,​
​
Bedankt voor het beantwoorden van mijn vraag. De pagina waar u naar verwijst had ik zelf ook al gevonden, alleen is de handleiding van een 2024-model Crossland daar niet te vinden. De site geeft alleen handleidingen voor de Crossland X( t/m modeljaar 2019) , niet voor de Crossland uit 2024. Daarom han ik u juist bevraagd. ​
​
Wellicht kunt u mij alsnog de juiste link toezenden? Bedankt vast! ​
​
Met vriendelijke groet, Marco"​

Tot mijn verbazing ontving ik zojuist onderstaande reactie:

"Geachte heer Marco,​
​
Naar aanleiding van uw dossier 03989770. ​
Goedemiddag en dank u voor uw bericht.​
​
Wij begrijpen dat u het instructieboekje voor de Opel Crossland van modeljaar 2024 niet heeft kunnen vinden via de eerder vermelde pagina.​
Wij nodigen u vriendelijk uit om de onderstaande websites te bezoeken, waar u het juiste instructieboekje kunt zoeken door het juiste model en bouwjaar van uw voertuig te selecteren:​
​
​
Door de juiste voertuiggegevens in te voeren, zou u alle relevante documentatie moeten kunnen vinden.​
Wij hopen dat dit u helpt om de gewenste informatie te vinden. Mocht u nog verdere ondersteuning nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.​
​
Voor verdere vragen kunt u deze e-mail beantwoorden of contact opnemen met Opel op nummer 020-6545751.​
​
Met vriendelijke groeten,​
................. (naam weggehaald)​
Klantenservice Opel Nederland"​

Het zal wel aan mij liggen, maar als de klantenservice van Opel me naar de concurrent (weliswaar binnen hetzelfde concern, maar dan nog...) gaat verwijzen ben je mij kwijt.

Gelukkig bestaan er nog fora...
 
Inloggen of registreren om te reageren.
Terug
Naar boven