Maat van mij heeft een 2014 GTI 7 met DSG, auto wordt netjes afgeleverd, maakt op de zelfde dag 400km, ritje Amsterdam heen en weer, plotseling begeeft de DSG bak het. Service komt langs, reset de bak, good to go, althans dat dachten wij, thuis aangekomen, weer storing, auto wordt afgesleept, conclusie? Nieuwe bak na 400km. Een week verder, 1500km gaat het goed, weer storing, dealer wilde bak weer vervangen, niet akkoord gegaan, is hij naar de DSG dokter gereden, die hebben het opgelost met een simpele bestand, herschreven en al. Nu, 20000km verder, nergens meer last van. Het probleem van die bakken ligt puur aan de software, de bakken zijn goed, ze zijn alleen verkeerd geprogrammeerd en dat is wat VAG niet wil toegeven. We zijn met dit verhaal naar de dealer gereden, en die vond het dus vreemd dat het opgelost is met een simpele, herschreven update bestand. Maar, hoe goed zijn dealers nou met het toegeven van fouten? Nooit goed.